Все способы отключения платных подписок на номере Теле2

Много абонентов сети Теле2 могли замечать, как их баланс опустошается за очень короткое время, и на это нет явных причин. Чаще всего, как показывает практика, подобное явление связано с различными подписками на платной основе, которые предоставляют операторы.

Нужно подчеркнуть, что Теле2 не может подключить подписки без ведома самого абонента. В большинстве случаев клиенты самостоятельно случайно активируют на своем номере разные подписки. Для сохранности своих средств обязательно нужно знать, как проверить и отключить такие платные подписки.

Содержимое статьи

1 Через личный кабинет
2 Отключение на телефоне
3 Отключение на модеме и планшете
4 Альтернативные методы

Через личный кабинет

Очень удобно и просто контролировать активные услуги и деактивировать их через персональный кабинет. Для этого нужно сделать несколько действий:

Перейти на сайт оператора Теле2 и зайти в личный кабинет, кнопка авторизации которого расположена в верхней части меню.

Зарегистрироваться в кабинете или просто авторизоваться в нем, если регистрация была произведена ранее.

Перейти в раздел с тарифными планами и услугами.

Выбрать вкладку с услугами и нажать на их настройку.

Далее, кликнуть на клавишу «Подключенные».

В новом окне откроется весь список активных опций и подписок, а также будет информация о неактивных сервисах.

Можно отключать все, что больше не нужно и подключать нужные подписки.

В ЛК Теле2 предоставляется 3 перечня услуг:

Полный список, в котором предоставлена детальная информация об активированных подписках и тех, которые могут подключаться.

Подключенные услуги, которые дают сведения об уже активных на данный момент.

Доступные сервисы, которые можно подключать по необходимости на определенном тарифном плане.

Как видно, все довольно просто. Достаточно авторизоваться в личном кабинете и услугами получится управлять так, как нужно. Но есть и другие методы отключения платных подписок Теле2.

Отключение на телефоне

При использовании только мобильного устройства, абонентам Теле2 предоставляется возможность использовать специальные сервисные запросы, которые будут деактивировать определенные подписки и услуги. При использовании комбинаций не нужно ничего платить. Все команды бесплатные и отключают те или иные подписки на протяжении 15 минут.

В качестве универсальной команды можно использовать *153#. Такой USSD-запрос дает возможность деактивировать любую платную услугу или подписку от оператора Теле2. После успешной отправки абонент получает сообщение с перечнем всех подключенных опций на телефоне, а также их стоимостью и инструкциями для отключения.

Среди популярных платных подписок и опций выделяют следующие:

Опция «Гудок» отключается по комбинации *115*0#.
«Кто звонил» может деактивироваться через код *155*330#.
Отказаться от использования «Везде ноль» можно по команде *143*20#
Для деактивации сервиса «Знакомства» потребуется использовать команду *684*0#.
Избавиться от «В Крыму как дома» получится по запросу *143*60#.
Чтобы удалить «Черный список» применяют запрос *220*0#.
Для деактивации «Определитель умышленно скрытых номеров» набирается код *210*0#.
При использовании запроса *117*0# будет отключен «АнтиАОН».
«Интернет с телефона» деактивируется по команде *155*150#.
При использовании услуги «День в сети» нужно применять комбинацию *155*160#.
Те, кто смотрел телевидение при помощи «Теле2 ТВ» смогут отказаться от сервиса по команде *225*0#.

Обратите внимание! В некоторых случаях не получается отключить услуги или подписки посредством персонального кабинета. Тогда рекомендуется использовать выше описанные сервисные команды.

Для проверки активных опций можно применять запрос *153# или *189# для проверки подписок, которые установлены на номере.

Отключение на модеме и планшете

Если используется модем от Теле2, то отказаться от предоставления платных опций лучше всего через персональный кабинет. Порядок выполнения операций описан в начале статьи.

Если не получается использовать ЛК, то рекомендуется обратиться к сотруднику компании Теле2, который сможет отключить все сервисы, которые больше не нужны.

Если применяется планшетное устройство, то деактивация проводится аналогично телефонным методам или через личный кабинет.

Еще платные подписки Теле2 можно отключить по запросу *144*6#.

В случае любых сложностей нужно обратиться в справочную службу по номеру 611 или к работникам сервисных центров.

Альтернативные методы

Если не получается самому избавиться от платных подписок, то можно использовать помощь оператора по телефону 611 или воспользоваться услугами сотрудников фирменных салонов. Для обоих методов надо иметь паспорт, при помощи которого идентифицируется личность.

Чтобы избавиться сразу от всех платных услуг используется общая комбинация на Теле2 — *152*0#. Но необходимо понимать, что данная команда будет отключать абсолютно все сервисы, даже те, которые могут пригодиться. Это надо учесть перед использованием.

После деактивации того или иного предложения от Теле2, клиент получает подтверждающее СМС, в котором будет информация об успешном удалении сервиса с номера. Для корректной работы нужно сделать перезапуск телефона.