Многие сталкивались с ситуацией, когда необходимо ограничить входящие звонки от нежелательных контактов. Хорошо, если телефон снабжен специальным функционалом, который позволяет ограничить вызовы. Если же такой опции в телефонном аппарате нет, на помощь приходит «Черный список» от оператора МегаФон.
Содержимое статьи
- 1 Как это работает?
- 2 Способы управления и добавление номера в Blacklist
- 2.1 Пример добавления
- 2.2 Пример удаления
- 3 Стоимость подключения и абонентская плата
- 4 Особенности услуги
Как это работает?
Услуга «Черный список» доступна практически на всех тарифах оператора. Дает возможность заблокировать звонки, отмеченные абонентом как нежелательные.
- Если абонент занесен в «Черный список», то при попытке звонка в ответ на вызов услышит стандартную фразу «Набранный абонент недоступен».
- В стоп-лист «Черного списка» можно внести до 100 телефонов.
- Услуга продолжается работать, даже если у абонента закончились деньги на балансе.
- Можно вносить любые телефоны, в том числе городские и международные, хотя МегаФон в последнем случае не может дать 100% гарантии, что звонок не пройдет.
- Черный список не блокирует SMS-сообщения с внесенных в стоп-лист номеров.
- Особенность для корпоративных клиентов: если подключен «Персональный бюджет», услуга не срабатывает.
Способы управления и добавление номера в Blacklist
Управление возможно следующими способами:
- Через USSD-команду *130#
- Через SMS на 5130
- В личном кабинете и мобильном приложении МегаФон доступно только включение и выключение услуги. Внести номер в этих сервисах самообслуживания пока невозможно. В будущем такой сервис будет реализован.
- Подключить или отключить также можно в контактном центре 0500 или в офисах МегаФон. Обратите внимание, что сотрудники не вносят в стоп-лист нежелательные номера. Это можно сделать только самостоятельно при помощи USSD-запросов и SMS-команд.
Рассмотрим подробнее команды управления:
В личном кабинете, как было сказано ранее, можно только добавить или удалить услугу. Внести номера в стоп-лист пока можно только командами:
В мобильном приложении МегаФон подключение осуществляется точно так же, как и в WEB-версии ЛК.
При отключении услуги происходит следующее:
- Телефоны, которые были добавлены в стоп-лист, будут храниться в памяти системы еще 30 дней. При включении услуги в этот период нет необходимости вновь их добавлять.
- Заблокированные контакты вновь смогут вам дозвониться.
- Сохраняется возможность просмотра нежелательных номеров с помощью команды *130*1#
Пример добавления
Все номера в командах управления обязательно указываются в международном формате, начиная с цифры 7.
Например, нам необходимо внести в «Черный список» городской телефон г. Ростова-на-Дону 262-12-34. Код Ростова-на-Дону 8632.
Набираем USSD-запрос *130*+78632621234#. Перед цифрой 7 мы ставим знак «+» — это означает, что мы желаем добавить номер в стоп-лист. С этого момента абонент больше не сможет дозваниваться к вам.
Пример удаления
Если требуется удалить номер из списка и разрешить ему дозвон, то можно набрать на выбор одну из команд *130*-78632621234# или *130*078632621234#.
Знаки — и 0 в этой команде удаляют контакт из списка нежелательных.
Стоимость подключения и абонентская плата
Стоимость в различных регионах разная. Например, в Кавказском филиале услуга подключается бесплатно, а абонентская плата – 1,50 руб. в сутки. В Москве – 1,00 руб. в сутки, в Санкт-Петербурге – 4,00 руб. в сутки. Подключение в последних двух случаях также бесплатное.
Уточнить стоимость можно на официальном сайте оператора www.megafon.ru. В правом верхнем углу на стартовой странице обязательно нужно выбрать свой регион или город.
Стоимость «Черного списка» не зависит от количества внесенных номеров. USSD команды и SMS на 5130 выполняются бесплатно.
Особенности услуги
Многие сталкивались с ситуацией, когда необходимо ограничить входящие звонки от нежелательных контактов. Хорошо, если телефон снабжен специальным функционалом, который позволяет ограничить вызовы. Если же такой опции в телефонном аппарате нет, на помощь приходит «Черный список» от оператора МегаФон.
Содержимое статьи
- 1 Как это работает?
- 2 Способы управления и добавление номера в Blacklist
- 2.1 Пример добавления
- 2.2 Пример удаления
- 3 Стоимость подключения и абонентская плата
- 4 Особенности услуги
Как это работает?
Услуга «Черный список» доступна практически на всех тарифах оператора. Дает возможность заблокировать звонки, отмеченные абонентом как нежелательные.
- Если абонент занесен в «Черный список», то при попытке звонка в ответ на вызов услышит стандартную фразу «Набранный абонент недоступен».
- В стоп-лист «Черного списка» можно внести до 100 телефонов.
- Услуга продолжается работать, даже если у абонента закончились деньги на балансе.
- Можно вносить любые телефоны, в том числе городские и международные, хотя МегаФон в последнем случае не может дать 100% гарантии, что звонок не пройдет.
- Черный список не блокирует SMS-сообщения с внесенных в стоп-лист номеров.
- Особенность для корпоративных клиентов: если подключен «Персональный бюджет», услуга не срабатывает.
Способы управления и добавление номера в Blacklist
Управление возможно следующими способами:
- Через USSD-команду *130#
- Через SMS на 5130
- В личном кабинете и мобильном приложении МегаФон доступно только включение и выключение услуги. Внести номер в этих сервисах самообслуживания пока невозможно. В будущем такой сервис будет реализован.
- Подключить или отключить также можно в контактном центре 0500 или в офисах МегаФон. Обратите внимание, что сотрудники не вносят в стоп-лист нежелательные номера. Это можно сделать только самостоятельно при помощи USSD-запросов и SMS-команд.
Рассмотрим подробнее команды управления:
В личном кабинете, как было сказано ранее, можно только добавить или удалить услугу. Внести номера в стоп-лист пока можно только командами:
В мобильном приложении МегаФон подключение осуществляется точно так же, как и в WEB-версии ЛК.
При отключении услуги происходит следующее:
- Телефоны, которые были добавлены в стоп-лист, будут храниться в памяти системы еще 30 дней. При включении услуги в этот период нет необходимости вновь их добавлять.
- Заблокированные контакты вновь смогут вам дозвониться.
- Сохраняется возможность просмотра нежелательных номеров с помощью команды *130*1#
Пример добавления
Все номера в командах управления обязательно указываются в международном формате, начиная с цифры 7.
Например, нам необходимо внести в «Черный список» городской телефон г. Ростова-на-Дону 262-12-34. Код Ростова-на-Дону 8632.
Набираем USSD-запрос *130*+78632621234#. Перед цифрой 7 мы ставим знак «+» — это означает, что мы желаем добавить номер в стоп-лист. С этого момента абонент больше не сможет дозваниваться к вам.
Пример удаления
Если требуется удалить номер из списка и разрешить ему дозвон, то можно набрать на выбор одну из команд *130*-78632621234# или *130*078632621234#.
Знаки — и 0 в этой команде удаляют контакт из списка нежелательных.
Стоимость подключения и абонентская плата
Стоимость в различных регионах разная. Например, в Кавказском филиале услуга подключается бесплатно, а абонентская плата – 1,50 руб. в сутки. В Москве – 1,00 руб. в сутки, в Санкт-Петербурге – 4,00 руб. в сутки. Подключение в последних двух случаях также бесплатное.
Уточнить стоимость можно на официальном сайте оператора www.megafon.ru. В правом верхнем углу на стартовой странице обязательно нужно выбрать свой регион или город.
Стоимость «Черного списка» не зависит от количества внесенных номеров. USSD команды и SMS на 5130 выполняются бесплатно.
Особенности услуги
Источник: