Содержание
- Неверный пароль. Как восстановить?
- Начало восстановления. Что нужно сделать?
- Как найти мою старую, предыдущую страницу?
- Восстановление пароля через СМС
- Что делать, если код не приходит?
- Что делать, если пишет «Ошибка. Недоступно для этого пользователя»?
- Что делать, если выдается «Ошибка. Превышено ограничение количества запросов»?
- Что делать, если выдается «Ошибка. Быстрое восстановление пароля недоступно»?
- Что делать, если восстанавливается не та страница?
- Как узнать пароль, если я его не помню, забыл?
- Как восстановить доступ без телефона, если привязанного номера больше нет или он утерян
- Как привязать страницу ВК к новому номеру телефона?
- Почему страница заблокирована, что делать?
- Вход на сайт
- Что делать, если не получается восстановить доступ?
- Что делать, если забыл пароль от ВК
- Если забыл логин
- Что делать, если вообще все забыл
- Если забыл логин вконтакте
- Как еще восстановить пароль и логин в контакте
- Заключение
- Вам помогла эта информация? Удалось решить возникший вопрос?
- Пожалуйста, задайте свой вопрос в комментариях, с описанием возникшей проблемы
Неверный пароль. Как восстановить?
Мы обычно уверены, что вводим пароль правильно. Но если он вдруг не подходит (сайт ВК не принимает его), не надо торопиться. Может, ты вводишь русские буквы вместо английских? Тогда переключи язык. А если большие буквы вместо маленьких? Тогда выключи кнопку Caps Lock. Если пароль не подходит, какие бы варианты ты ни пробовал, или ты его забыл, нужно восстанавливать доступ.
Чтобы восстановить доступ к странице, зайди на сайт ВКонтакте и нажми на ссылку «Забыли пароль?»:
Другой способ — открой по ссылке Восстановление доступа к странице. Если ты с телефона, открывай по этой ссылке: для мобильных пользователей. Появится новое окно, в нем — сайт ВКонтакте, и ты сможешь переключаться между ним и этой страницей. Вернись сюда и читай дальше.
Не регистрируй новую страницу на тот же номер! Ты не сможешь восстановить доступ к той, от которой забыл пароль.
Начало восстановления. Что нужно сделать?
У тебя попросят ввести телефон или e-mail (адрес электронной почты), с которым ты заходил в ВК. Проще всего восстановить по номеру телефона, если он под рукой. Введи и нажми «Далее»:
Возможно, появится окно «Подтверждение действия» — там надо поставить галочку «Я не робот» и/или выполнить небольшое задание. Читай дальше здесь:
Что делать, если не помню логин? Посмотри здесь, как его узнать: Что делать, если забыл логин ВКонтакте. А если не получается вспомнить ни телефон, ни почту, посмотри чуть ниже, там есть ссылка, которая тебе нужна («нажмите сюда»):
Дальше нужно указать ссылку на твою страницу (она выглядит примерно так: https://vk.com/id12345678) или просто айди (например, id12345678). Чтобы найти ссылку на себя, внизу будет поиск по людям. А эта инструкция: Как узнать айди (id) ВКонтакте поможет тебе узнать айди старой страницы. Затем тебе покажут имя и фамилию — если все правильно, нажимай «Далее» и переходи к процедуре полного восстановления:
Как найти мою старую, предыдущую страницу?
Чтобы найти старую страницу и восстановить доступ, сначала выйди с новой страницы (это ссылка «Выйти» на сайте ВК в меню справа вверху). Дальше тебе все равно придется вспомнить, как была зарегистрирована старая страница: на какой номер телефона, адрес электронной почты — хоть что-нибудь.
Если номер, к которому была привязана страница, у тебя под рукой, смотри ниже Восстановление пароля через СМС.
Если страница была зарегистрирована на номер телефона, которого у тебя больше нет (и даже если ты не можешь вспомнить номер), читай дальше: Как восстановить доступ без телефона, если привязанного номера больше нет или он утерян.
А если номер у тебя есть, но ты не помнишь фамилию (была указана ненастоящая), посмотри эти советы: Что делать, если забыл фамилию, имя ВКонтакте.
Восстановление пароля через СМС
Итак, ты зашел в «Восстановление доступа к странице». Твоя страница привязана к номеру телефона и ты хочешь восстановить пароль по СМС. Новый пароль нужно придумать заранее; какой пароль лучше и надежнее, прочитай здесь: «Безопасность в Контакте».
Читайте также: Как вывести экран компьютера из спящего режима
После того, как пароль придуман, нужно сделать вот что:
Что делать, если код не приходит?
Что делать, если пишет «Ошибка. Недоступно для этого пользователя»?
Если ты восстанавливаешь пароль через приложение в телефоне и выходит ошибка, попробуй сделать это с обычного компьютера, ноутбука или планшета — просто зайди на сайт через браузер и делай все по этой инструкции, которую ты сейчас смотришь, с самого начала. Еще одна возможная ситуация — твоя страница не привязана к этому номеру телефона. Может быть, ты никогда этого не делал, а если делал, то может, потом этот номер был «отвязан» от страницы. Смотри следующий способ — восстановление доступа, если привязанного номера больше нет.
Что делать, если выдается «Ошибка. Превышено ограничение количества запросов»?
Такая ошибка бывает, когда ты запрашиваешь код восстановления пароля, чтобы его прислали в СМС на телефон. Сайт пишет, что код будет выслан и потом сообщает о превышении количества запросов за сутки. Сначала попробуй сделать все с компьютера, если сейчас делаешь с телефона. Если и с компьютера не получится, читай дальше объяснение: это значит, что сработала защита от слишком частых попыток восстановления пароля. Что делать? Нужно подождать один день. Попробуй восстановить пароль завтра. Не надо все время запрашивать код. Это такая мера безопасности против злоумышленников, поэтому отнесись с пониманием. Возможно, кто-то хотел взломать твою страницу. Потерпи до завтра, запроси код и обязательно установи сложный пароль, который трудно подобрать (подробнее о паролях — здесь).
Что делать, если выдается «Ошибка. Быстрое восстановление пароля недоступно»?
Значит, у тебя включено подтверждение входа по мобильному телефону, и восстановить пароль по СМС теперь нельзя. Что делать в этом случае, написано здесь:
Что делать, если восстанавливается не та страница?
Ты создал еще одну страницу на тот же номер телефона! Читай здесь:
Как узнать пароль, если я его не помню, забыл?
Как восстановить доступ без телефона, если привязанного номера больше нет или он утерян
Ты пытаешься восстановить доступ к странице, и когда ВКонтакте сообщает, что сейчас отправит SMS-сообщение с кодом, ты понимаешь, что доступа к этому номеру у тебя больше нет. Тогда у тебя ровно два варианта: восстановить номер (сим-карту), если это возможно, или пройти процедуру полного восстановления. Оба способа здесь:
Читайте также: Как подключить айфон к магнитофону через usb
Как привязать страницу ВК к новому номеру телефона?
Страницу можно привязать к новому номеру, даже если у тебя нет доступа к старому. Просто меняй номер в настройках (открыть страницу настроек в новом окне, далее ищи «Номер Вашего телефона» и нажимай «Изменить номер телефона»). Но система предложит подождать 14 дней, и только тогда номер изменится. Если ждать 14 дней не хочется, восстанавливай доступ, как описано чуть выше («Как восстановить доступ без телефона, если привязанного номера больше нет или он утерян»).
Всегда старайся привязывать свою страницу ВКонтакте к тому номеру мобильного телефона, которым ты постоянно пользуешься. Это избавит тебя от многих проблем. И это самое главное, что нужно сделать, чтобы тебя не взломали.
Почему страница заблокирована, что делать?
Твою страницу могла заблокировать администрация ВКонтакте. Это вынужденная мера, например, чтобы остановить злоумышленников, которые перехватили твой пароль и рассылали нежелательные сообщения другим людям от твоего имени. Тогда сразу восстановить доступ нельзя, нужно ждать. Смотри здесь:
Вход на сайт
Для быстрого и безопасного входа в Контакт пользуйся стартовой страницей «Вход». Достаточно поставить ее в браузере стартовой страницей, и входить на сайты сразу станет значительно удобнее. Более того, ты больше не будешь рисковать ввести пароль на подставном сайте злоумышленников.
Переход на главную страницу:
Что делать, если не получается восстановить доступ?
В случае, если восстановить страницу никак не получается, напиши в поддержку ВКонтакте и укажи ссылку на свою страницу, которую пытаешься восстановить. Они подскажут, что делать.
Если в Контакт не получается зайти, прочти статью Там собраны основные причины такой беды и как с ними бороться.
В крайнем случае, когда все способы испробованы и ни один не помог восстановить доступ к старой странице, можно зарегистрировать новую. У нас есть хорошая инструкция на эту тему: Совет: чтобы снова не потерять страницу, в будущем всегда пользуйся сайтом Вход, чтобы заходить на нее — это надежно.
В этой статье мы дадим четкий и лаконичный ответ на вопрос, что делать, если забыл пароль от ВК. Также, мы объясним, как поступить, если вы запамятовали логин. Вы узнаете, как зайти в ВК, если из памяти пропали оба входных параметра, а также, что делать, если вход по правильному паролю осуществить не получается.
Ситуации банальные и наверняка случались с каждым пользователем ВК. Не стоит пугаться, выход есть и инструкция совершенно не сложная. Вам не придется заново придумывать и делать велосипед. Разумеется, если вы действительно являетесь владельцем задействованного профиля (с фейковыми аккаунтами всегда сложнее) и можете это доказать.
Почему люди забывают секретный password? Все просто – у большинства пользователей в настройках браузера включено сохранение входных данных, а также автозаполнение. Благодаря этим функциям им не приходится каждый раз делать авторизацию в ВК. В результате, через полгода или год, после переустановки браузера или операционной системы, они обнаруживают, что напрочь забыли свои логины и секретные коды.
Не знаете, как вспомнить пароль от ВК и даже приблизительно не представляете, какую абракадабру в свое время придумали? Не мучайтесь, просто сбросьте данные и поменяйте секретные ключи. Ну, а как это делать, читайте ниже.
Что делать, если забыл пароль от ВК
- Прямо под полями для ввода логин-пароля есть клавиша «Забыли пароль» . Щелкните по ней, и вы окажетесь в окне восстановления. Вас попросят ввести номер телефона, привязанного к профилю.
- Далее все просто – вставите код, который придет на мобильный и придумаете новый ключ для входа;
- Если у вас нет доступа к привязанному мобильному или вы его не помните, найдите внизу соответствующую ссылку;
- Укажите ID своей странички, если требуется, найдите ее в поиске;
- Далее нужно будет указать все доступные данные, которые вы помните: телефоны, электронная почта, старые пасворды;
Читайте также: Как обжаловать штраф за газон
- Отправьте заявку на рассмотрение и терпеливо ждите. Больше ничего делать не надо.
Кстати, в ситуации, когда у Вас больше нет доступа к мобильному, имеет смысл задумать о том, чтобы поменять номер телефона. Чтобы впредь восстановление доступа проходило проще.
Теперь вы знаете, как зайти в ВК, если забыл пароль, но что, если вы не помните свой логин?
Если забыл логин
Ваш логин – это либо привязанная электронная почта, либо привязанный мобильный телефон. Вспомните хотя бы что-то одно и вам удастся авторизоваться. Когда зайдете в систему, щелкните по малому аватару в правом углу профиля и перейдите в блок «Настройки» .
В разделе «Общие» можно поменять и логин, и пароль, и электронную почту, и даже привязанный мобильный.
Как только измените их в настройках, сможете использовать при авторизации в системе.
Что делать, если вообще все забыл
В ситуации, когда пользователь забыл и пароль, и логин Вконтакте, что делать подскажет только служба поддержки соцсети.
- Найдите свою страницу в поиске (он доступен даже неавторизованным пользователям). Вот ссылка: https://vk.com/search;
- Скопируйте ее ID;
- Укажите всю известную вам информацию и отправьте заявку;
- Можно написать обращение сюда: https://vk.com/support?act=new&from=& >
- Дальше остается только ждать ответа.
Если вас интересует, как войти в ВК, если забыл пароль, то есть, ты его вроде бы помнишь, но войти все равно не удается, — рекомендуем обратиться в техслужбу по ссылкам выше.
Если вы забыли пароль, а ВК вход надо делать немедленно, быстро решить проблему получится только в случае, если вы имеете доступ к привязанному к профилю мобильному. В противном случае, ответа на заявку придется ожидать от 5 до 14 дней. Именно для этого и нужна привязка к действующему телефону!
Если по какой-то причине вы не можете воспользоваться функцией восстановления доступа через телефон, то следует поступить следующим образом.
Возвращаемся немного назад, к форме ввода кода из СМС сообщения. Здесь нажимаем ссылку из нижнего меню — «Нажать здесь» .
На следующей странице вам максимально подробно нужно заполнить анкету. Вводите все свои данные, чтобы администрация Вконтакте смогла точно определить, что именно вы являетесь владельцем указанной страницы.
После того, как вы заполните анкету, нажимайте кнопку «Отправить заявку» . Теперь нужно дождаться ответа от службы поддержки (см. как написать в поддержку вк).
Если забыл логин вконтакте
Для начала рекомендую вам попробовать стандартные данные. Мы определили, что это может быть только телефон или адрес почты. Наверняка их в вашем распоряжении не так много. Если все-таки не удается вспомнить, делаем следующее.
Находим свою страницу, и копируем ее id (см. как узнать id в вк). Проще всего сделать это, попросив любого друга, зайти к вам на страничку, предварительно найдя ее в списке друзей.
После этого переходим по ссылке:
И вставляем скопированное на предыдущем шаге id . После этого нажимаем «Далее» .
Мы снова перейдем к знакомой анкете. По максимуму заполняем известные данные, и отправляем заявку на восстановление доступа.
Как еще восстановить пароль и логин в контакте
Секретных способов на данный момент нет. Если вам не удалось вспомнить свои учетные данные, то самый верный способ — отправка запроса в службу поддержки. Сделайте это с помощью примера, описанного выше.
Обратите внимание — чем больше данных вы укажите в анкете, тем более высока вероятность того, что вам восстановят доступ.
Заключение
Не забывайте записывать логин и пароль, при регистрации на любом сайте. Это относится и к ВК. Таким образом, вы никогда не потеряете данные для входа, и у вас не возникнет необходимости восстанавливать логин и пароль от вконтакте.
Вам помогла эта информация? Удалось решить возникший вопрос?
Пожалуйста, задайте свой вопрос в комментариях, с описанием возникшей проблемы
Мы и наши пользователи, регулярно обсуждаем возможные неполадки и сложности. Вместе мы разберемся с Вашей проблемой.
Источник: