Содержание
- Как заказать Яндекс такси?
- С мобильного телефона
- Через приложение
- С компьютера через интернет
- Заказ на определенное время
- Как оплатить поездку?
- Как отменить заказ машины?
- Можно ли забронировать машину заранее
- Предварительный вызов через приложение
- Заказ через сайт
- Бронь по телефону
- Что делать после первого запуска программы
- Как вызвать Яндекс Такси через мобильную программу
- Можно ли вызвать машину по звонку на мобильный номер
- Как узнать, где сейчас едет машина, которую вы вызвали
- Как завершить заказ
- Управление заказом, настройки в мобильной программе Яндекс Такси
- Настройки и возможности мобильного приложения Яндекс Такси
Яндекс Такси отличается лояльным отношением к клиенту, быстрой подачей автомобиля и развитой службой поддержки.
Как заказать Яндекс такси?
Сервис Яндекс Такси есть в 60% городов России. Популярность обусловлена развитием технологии вызова через интернет, внедрением программы для удобной работы частных водителей на личных автомобилях. Как следствие, среднее время ожидания машины составляет меньше 10 минут.
Для того чтобы заказать такси, можно использовать мобильный телефон, компьютер или приложение (скачать для вашего телефона).
С мобильного телефона
Вызывать машину можно и через диспетчера. Телефон для заказа такси в вашем городе можно узнать на сайте компании taxi.yandex.ru. Для Москвы это: +7(495)255-55-97, +7(499)550-05-05 . В каждом городе есть свои телефоны вызова (узнать номер в вашем городе), но можно воспользоваться и основными московскими номерами.
Чтобы заказать машину, нужно:
- Набрать номер диспетчерской службы с мобильного телефона;
- Сообщить место нахождения;
- Адрес места назначения;
- Нужное количество мест в автомобиле для людей и багажа.
Оператор подберет ближайший свободный автомобиль, пришлет номер и марку машины смс-сообщением.
Через приложение
Самый удобный способ вызова Яндекс Такси – с помощью мобильного приложения. Его легко установить на смартфон с любой операционной системой.
Для удобства пользования программой нужно разрешить ей определять свое местонахождение.
Приложение работает, если есть подключение к интернету.
Оформление вызова сводится к нескольким простым действиям:
Преимущество приложения в том, что за перемещением автомобиля можно следить онлайн и определять время с точностью до минуты.
Можно оставить комментарии к текущей поездке и отзывы об оказанной услуге.
Раздел «История поездок» сохраняет полную информацию о совершенных поездках.
С компьютера через интернет
Быстрый и удобный способ – онлайн-заказ такси с помощью компьютера. Подходит для того, чтобы заказывать машину из дома.
На официальном сайте Яндекс такси https://taxi.yandex.ru/ нужно заполнить несколько окон:
Для уточнения тарифа и стоимости дополнительных услуг нужно перейти во вкладку Тарифы.
С помощью функции «Комментарий к заказу» можно описать дополнительные требования к автомобилю или сообщить информацию о том, куда и как удобнее подъехать.
Если через интернет нет возможности выбрать все необходимые параметры, можно позвонить по телефону, указанному на сайте и сообщить диспетчеру все дополнительные сведения.
Заказ на определенное время
Когда поездка планируется заранее и известно точное время отправления, можно вызвать машину накануне.
Читайте также: Как заказать товар на джум
Заказ на определенное время возможен только через диспетчерскую службу, и не во всех городах. На сайте и в приложении можно отложить приезд машины лишь на 10 минут.
При бронировании такси на конкретный час необходимо указать свои контакты, чтобы в случае непредвиденной ситуации диспетчер мог связаться с вами и решить проблему.
Как оплатить поездку?
Оплата возможна наличными или картой. Реквизиты карт сохраняются в мобильном приложении в разделе Способ оплаты. Чтобы произвести оплату достаточно просто выбрать номер карты и подтвердить действие, также возможно оплата через Apple Pay.
Система промокодов позволяет пользоваться такси со скидкой.
Как отменить заказ машины?
Если что-то пошло не так и такси уже не актуально, заказ можно отменить. Лучше всего сделать это заранее, пока машина не подъехала.
В приложении и на сайте достаточно выбрать текущий заказ и нажать на кнопку отмены. Второй вариант — позвонить по номеру, указанному в смс.
При вызове через диспетчера, отказаться от заказа можно только с помощью повторного звонка.
Если машина уже приехала, за отмену вызова придется заплатить штраф в размере минимальной стоимости поездки.
Неважно – срочный заказ или запланированная поездка, Яндекс такси подается в короткие сроки. Тарифы зависят от времени суток и спроса, а цена поездки ниже средней по городу, в сравнении с другими службами такси.
Одним из главных преимуществ сервиса Яндекс Такси является возможность вызова машины без помощи диспетчера — через мобильное приложение или сайт агрегатора. Можно заказать Яндекс Такси на определенное время, но функция имеет значительные ограничения.
Можно ли забронировать машину заранее
Совсем недавно услуга предварительного заказа была доступной для всех, теперь сервис не представляет ее и дает возможность отсрочить подачу машины только на десять минут.
Такое решение руководство сервисной службы поясняет тем, что клиент не может заранее запланировать все нюансы поездки — время, которое уходит на саму поездку, скорость движения авто и оптимальный маршрут. Все эти моменты являются решающими для конечной стоимости поездки. Поэтому во избежание недоразумений сервис отказался от такой услуги.
До 2016 года эта услуга была активной, сегодня руководство сервисного центра не планирует ее возобновление. Но сервис указывает, что в наличии есть всегда свободные авто для подачи в любое место, поэтому задержки с заказом и его выполнением не будет.
Чтобы заказать такси на определенное время, вы можете воспользоваться звонком в службу и согласовать все детали предварительного заказа с диспетчером. Сотрудник службы предложит вам самый оптимальный тариф и назначит такси к оговоренному времени. Важно указать правильно все данные заказа, чтобы будущая поездка была комфортной как для вас, так и водителя. Это также положительно скажется на вашем рейтинге.
Предварительный вызов через приложение
Для предварительного заказа в Яндекс Такси вам потребуется планшет или смартфон. Имея такое устройство на руках, вам нужно сделать следующее:
- загрузить приложение;
- пройти регистрацию и войти в систему под своими данными (логин и пароль);
- на карте установить точку отбытия машины, в случае если сервис автоматически его не определил по вашим геоданным;
- далее нужно выбрать конечный адрес — ввести самостоятельно либо поставить метку на карте;
- затем отметить один из предлагаемых тарифов;
- оформляя предварительный заказ, вы можете указать дополнительные пожелания, к примеру, детское кресло в салоне, если с вами едет ребенок, или перевоз крупного багажа;
- также нужно указать конкретное время заказа и нажать кнопку согласия после введенных параметров.
Существует только два варианта, как можно забронировать машину заранее через мобильное приложение — в течение ближайшего времени либо через 10 минут.
Фото: как заказать подачу машины через 10 минут.
Читайте также: Как поставить человека в черный список
Видео: как правильно заказать машину.
Заказ через сайт
Чтобы предварительно заказать такси на определенное время через систему Яндекс Такси, вам потребуется стационарный компьютер или планшет. Далее нужно выполнить следующие действия:
- осуществить предзаказ можно на сайте https://taxi.yandex.ru;
- после входа на сайт службы, нужно ввести номер мобильного телефона, который был указан при регистрации в сервисе Яндекс Такси;
- выбрать нужный вам маршрут;
Выбор нужного маршрута
Выбор требований для поездки
Сервис автоматически найдет близко находящихся таксистов по начальной точке и предложит вам выбрать самый оптимальный и подходящий для вас вариант.
После того как клиент сделает свой выбор, водитель получит на Таксометр уведомление о вызове. Таксист имеет право отказаться от будущей поездки либо согласиться и отправиться на место подачи машины.
Бронь по телефону
Учитывая тот нюанс, что не все телефоны работают в системе iOS или Android, Яндекс Такси предлагает своим клиентам возможность вызвать машину по звонку.
Для вызова по телефону в каждом городе России действует свой номер. Еще один вариант — позвонить в таксопарк, официально сотрудничающий с Яндекс Такси в вашем городе.
Ответ на звонок будет осуществлен одним из свободных диспетчеров. Такой способ предоставляет возможность вызвать на завтра (утро, день или вечер), туда и обратно, сделать отложенный заказ с запасом на несколько часов.
Хотите сделать свое передвижение по городу и межгороду удобнее? Мы расскажем, как вызвать Яндекс Такси с мобильного через специальную программу. А еще поговорим о возможностях и настройках, которые в ней доступны.
Что делать после первого запуска программы
Чтобы вызывать Яндекс Такси через приложение, вы должны быть в нем авторизированы. Если на вашем смартфоне есть залогиненный (через любой почтовый клиент) аккаунт Яндекс.Почты, то программа автоматически предложит его. Или их, если эл. адресов с доменом “yandex” несколько. В этом случае сразу после установке появится окно меню с предложением выбрать аккаунт. Также в этом меню вы можете воспользоваться кнопкой “Добавить аккаунт”.
При необходимости вы можете переключаться между аккаунтами, чтобы заказывать Яндекс Такси через приложение. Делается это так:
- Нажать на кнопку “Меню ” в левом верхнем углу экрана;
- Затем на имя профиля;
- Еще раз на имя профиля в другом окне;
- Теперь кликнуть на название нужного аккаунта.
- Вот и всё, аккаунт сменён!
Важно! Для корректной работы приложения, при первом его запуске необходимо дать разрешение на использование данных о местоположении устройства. Также на смартфоне должны быть включены геоданные — программа будет работать и без этого, но точность определения вашего местонахождения может быть недостаточной.
Как вызвать Яндекс Такси через мобильную программу
Инструкция, как заказать Яндекс Такси в приложении:
- Программа автоматически определит, где вы находитесь — точность этих данных вы можете проверить на карте, отображающейся на основном экране. Это и будет адрес “Откуда”. Также вы можете его изменить, нажав на кнопку “Изменить адрес” .
- Нажмите на “Куда” (нижняя часть экрана), чтобы указать, куда вы поедете. На экране отобразится карта с построенным маршрутом и поверх нее заполненные поля — “Куда” , “Откуда” , “Стоимость” с указанием тарифа.
- Система предложит вам выбрать способ оплаты* — наличные, Google Pay или картой. Отметьте нужный вариант и, если нужно, внесите платежные данные.
- Если вы едете с ребенком / детьми, человеком, состояние которого требует каких-то технических особенностей автомобиля или с животным, нажмите на “Пожелания” , а затем на “Комментарий для водителя” . Впишите нужную информацию.
Читайте также: Как правильно установить ssd в компьютер
- Нажмите на “Заказать” , чтобы вызвать машину.
* Если это произошло сразу после установки мобильного приложения, то способ оплаты выставляется по умолчанию, на основании выбора, сделанного в первый раз.
Можно ли вызвать машину по звонку на мобильный номер
Изначально тот сервис практически полностью был построен на работе мобильных и компьютерных программ. В нем не предусматривалось наличие диспетчеров, которые принимали бы от пользователей и передавали их водителям. Поэтому вызвать Яндекс Такси можно было только в приложении или на официальном сайте с компьютера. И сегодня для большинства регионов нашей страны дела обстоят именно так. Но для Москвы и МО теперь доступен заказ по звонку на номер +7 (495) 999 99 99 .
Как узнать, где сейчас едет машина, которую вы вызвали
После того, как заказ будет сформирован, а водитель найден, последний примет заказ и начнет движение к точке, из которой он должен вас забрать. Чтобы не торопиться зря или наоборот, не заставлять ждать такси, можно отслеживать передвижение машины. Сложного ничего нет:
Кстати, эту карту можно увеличивать, чтобы посмотреть точно улицу и номера домов, мимо которых проезжает вызванное авто. Для этого прикоснитесь к экрану двумя пальцами и начните разводить их в стороны. Погрешность тут совсем небольшая.
Как завершить заказ
В штатном режиме все происходит так: вы прибываете на конечную точку маршрута, расплачиваетесь (или оплата происходит автоматически, “по безналу”) → выходите из машины → водитель завершает поездку у себя в мобильном приложении. Если вы решили выйти, не доезжая до точки, обозначенной при создании заказа, то есть только один вариант:
При возникновении каких-либо недопониманий между вами и водителем советуем обращаться в службу поддержки сервиса по телефону +7(499) 705-8888 .
Управление заказом, настройки в мобильной программе Яндекс Такси
Сначала о манипуляциях, доступных во время ожидания машины и в процессе поездки. В меню заказа (вытягивается шторка снизу) можно: добавить пункты остановок, показать водителю свое точное местоположение, изменить адрес вызова и способ оплаты; поделиться маршрутом, отменить поездку (только до посадки в авто). А в верхней части меню есть кнопки для связи с водителем.
Настройки и возможности мобильного приложения Яндекс Такси
Приложение для вызова Яндекс Такси предоставляет следующие возможности:
- Создание семейного аккаунта. Вы приглашаете в аккаунт членов своей семьи, с тем, чтобы они могли вызвать Яндекс Такси и оплатить поездку с вашей карты, привязанной к профилю.
- Просмотр истории поездок.
- Изменение способа оплаты по умолчанию.
- Добавление своих адресов для вызова.
- Заказ поездки по скидке из промокода.
Какие настройки можно выполнить:
Все перечисленное находится под кнопкой “Меню” в верхнем левом углу экрана.
Содержание
- Как заказать Яндекс такси?
- С мобильного телефона
- Через приложение
- С компьютера через интернет
- Заказ на определенное время
- Как оплатить поездку?
- Как отменить заказ машины?
- Можно ли забронировать машину заранее
- Предварительный вызов через приложение
- Заказ через сайт
- Бронь по телефону
- Что делать после первого запуска программы
- Как вызвать Яндекс Такси через мобильную программу
- Можно ли вызвать машину по звонку на мобильный номер
- Как узнать, где сейчас едет машина, которую вы вызвали
- Как завершить заказ
- Управление заказом, настройки в мобильной программе Яндекс Такси
- Настройки и возможности мобильного приложения Яндекс Такси
Яндекс Такси отличается лояльным отношением к клиенту, быстрой подачей автомобиля и развитой службой поддержки.
Как заказать Яндекс такси?
Сервис Яндекс Такси есть в 60% городов России. Популярность обусловлена развитием технологии вызова через интернет, внедрением программы для удобной работы частных водителей на личных автомобилях. Как следствие, среднее время ожидания машины составляет меньше 10 минут.
Для того чтобы заказать такси, можно использовать мобильный телефон, компьютер или приложение (скачать для вашего телефона).
С мобильного телефона
Вызывать машину можно и через диспетчера. Телефон для заказа такси в вашем городе можно узнать на сайте компании taxi.yandex.ru. Для Москвы это: +7(495)255-55-97, +7(499)550-05-05 . В каждом городе есть свои телефоны вызова (узнать номер в вашем городе), но можно воспользоваться и основными московскими номерами.
Чтобы заказать машину, нужно:
- Набрать номер диспетчерской службы с мобильного телефона;
- Сообщить место нахождения;
- Адрес места назначения;
- Нужное количество мест в автомобиле для людей и багажа.
Оператор подберет ближайший свободный автомобиль, пришлет номер и марку машины смс-сообщением.
Через приложение
Самый удобный способ вызова Яндекс Такси – с помощью мобильного приложения. Его легко установить на смартфон с любой операционной системой.
Для удобства пользования программой нужно разрешить ей определять свое местонахождение.
Приложение работает, если есть подключение к интернету.
Оформление вызова сводится к нескольким простым действиям:
Преимущество приложения в том, что за перемещением автомобиля можно следить онлайн и определять время с точностью до минуты.
Можно оставить комментарии к текущей поездке и отзывы об оказанной услуге.
Раздел «История поездок» сохраняет полную информацию о совершенных поездках.
С компьютера через интернет
Быстрый и удобный способ – онлайн-заказ такси с помощью компьютера. Подходит для того, чтобы заказывать машину из дома.
На официальном сайте Яндекс такси https://taxi.yandex.ru/ нужно заполнить несколько окон:
Для уточнения тарифа и стоимости дополнительных услуг нужно перейти во вкладку Тарифы.
С помощью функции «Комментарий к заказу» можно описать дополнительные требования к автомобилю или сообщить информацию о том, куда и как удобнее подъехать.
Если через интернет нет возможности выбрать все необходимые параметры, можно позвонить по телефону, указанному на сайте и сообщить диспетчеру все дополнительные сведения.
Заказ на определенное время
Когда поездка планируется заранее и известно точное время отправления, можно вызвать машину накануне.
Читайте также: Как заказать товар на джум
Заказ на определенное время возможен только через диспетчерскую службу, и не во всех городах. На сайте и в приложении можно отложить приезд машины лишь на 10 минут.
При бронировании такси на конкретный час необходимо указать свои контакты, чтобы в случае непредвиденной ситуации диспетчер мог связаться с вами и решить проблему.
Как оплатить поездку?
Оплата возможна наличными или картой. Реквизиты карт сохраняются в мобильном приложении в разделе Способ оплаты. Чтобы произвести оплату достаточно просто выбрать номер карты и подтвердить действие, также возможно оплата через Apple Pay.
Система промокодов позволяет пользоваться такси со скидкой.
Как отменить заказ машины?
Если что-то пошло не так и такси уже не актуально, заказ можно отменить. Лучше всего сделать это заранее, пока машина не подъехала.
В приложении и на сайте достаточно выбрать текущий заказ и нажать на кнопку отмены. Второй вариант — позвонить по номеру, указанному в смс.
При вызове через диспетчера, отказаться от заказа можно только с помощью повторного звонка.
Если машина уже приехала, за отмену вызова придется заплатить штраф в размере минимальной стоимости поездки.
Неважно – срочный заказ или запланированная поездка, Яндекс такси подается в короткие сроки. Тарифы зависят от времени суток и спроса, а цена поездки ниже средней по городу, в сравнении с другими службами такси.
Одним из главных преимуществ сервиса Яндекс Такси является возможность вызова машины без помощи диспетчера — через мобильное приложение или сайт агрегатора. Можно заказать Яндекс Такси на определенное время, но функция имеет значительные ограничения.
Можно ли забронировать машину заранее
Совсем недавно услуга предварительного заказа была доступной для всех, теперь сервис не представляет ее и дает возможность отсрочить подачу машины только на десять минут.
Такое решение руководство сервисной службы поясняет тем, что клиент не может заранее запланировать все нюансы поездки — время, которое уходит на саму поездку, скорость движения авто и оптимальный маршрут. Все эти моменты являются решающими для конечной стоимости поездки. Поэтому во избежание недоразумений сервис отказался от такой услуги.
До 2016 года эта услуга была активной, сегодня руководство сервисного центра не планирует ее возобновление. Но сервис указывает, что в наличии есть всегда свободные авто для подачи в любое место, поэтому задержки с заказом и его выполнением не будет.
Чтобы заказать такси на определенное время, вы можете воспользоваться звонком в службу и согласовать все детали предварительного заказа с диспетчером. Сотрудник службы предложит вам самый оптимальный тариф и назначит такси к оговоренному времени. Важно указать правильно все данные заказа, чтобы будущая поездка была комфортной как для вас, так и водителя. Это также положительно скажется на вашем рейтинге.
Предварительный вызов через приложение
Для предварительного заказа в Яндекс Такси вам потребуется планшет или смартфон. Имея такое устройство на руках, вам нужно сделать следующее:
- загрузить приложение;
- пройти регистрацию и войти в систему под своими данными (логин и пароль);
- на карте установить точку отбытия машины, в случае если сервис автоматически его не определил по вашим геоданным;
- далее нужно выбрать конечный адрес — ввести самостоятельно либо поставить метку на карте;
- затем отметить один из предлагаемых тарифов;
- оформляя предварительный заказ, вы можете указать дополнительные пожелания, к примеру, детское кресло в салоне, если с вами едет ребенок, или перевоз крупного багажа;
- также нужно указать конкретное время заказа и нажать кнопку согласия после введенных параметров.
Существует только два варианта, как можно забронировать машину заранее через мобильное приложение — в течение ближайшего времени либо через 10 минут.
Фото: как заказать подачу машины через 10 минут.
Читайте также: Как поставить человека в черный список
Видео: как правильно заказать машину.
Заказ через сайт
Чтобы предварительно заказать такси на определенное время через систему Яндекс Такси, вам потребуется стационарный компьютер или планшет. Далее нужно выполнить следующие действия:
- осуществить предзаказ можно на сайте https://taxi.yandex.ru;
- после входа на сайт службы, нужно ввести номер мобильного телефона, который был указан при регистрации в сервисе Яндекс Такси;
- выбрать нужный вам маршрут;
Выбор нужного маршрута
Выбор требований для поездки
Сервис автоматически найдет близко находящихся таксистов по начальной точке и предложит вам выбрать самый оптимальный и подходящий для вас вариант.
После того как клиент сделает свой выбор, водитель получит на Таксометр уведомление о вызове. Таксист имеет право отказаться от будущей поездки либо согласиться и отправиться на место подачи машины.
Бронь по телефону
Учитывая тот нюанс, что не все телефоны работают в системе iOS или Android, Яндекс Такси предлагает своим клиентам возможность вызвать машину по звонку.
Для вызова по телефону в каждом городе России действует свой номер. Еще один вариант — позвонить в таксопарк, официально сотрудничающий с Яндекс Такси в вашем городе.
Ответ на звонок будет осуществлен одним из свободных диспетчеров. Такой способ предоставляет возможность вызвать на завтра (утро, день или вечер), туда и обратно, сделать отложенный заказ с запасом на несколько часов.
Хотите сделать свое передвижение по городу и межгороду удобнее? Мы расскажем, как вызвать Яндекс Такси с мобильного через специальную программу. А еще поговорим о возможностях и настройках, которые в ней доступны.
Что делать после первого запуска программы
Чтобы вызывать Яндекс Такси через приложение, вы должны быть в нем авторизированы. Если на вашем смартфоне есть залогиненный (через любой почтовый клиент) аккаунт Яндекс.Почты, то программа автоматически предложит его. Или их, если эл. адресов с доменом “yandex” несколько. В этом случае сразу после установке появится окно меню с предложением выбрать аккаунт. Также в этом меню вы можете воспользоваться кнопкой “Добавить аккаунт”.
При необходимости вы можете переключаться между аккаунтами, чтобы заказывать Яндекс Такси через приложение. Делается это так:
- Нажать на кнопку “Меню ” в левом верхнем углу экрана;
- Затем на имя профиля;
- Еще раз на имя профиля в другом окне;
- Теперь кликнуть на название нужного аккаунта.
- Вот и всё, аккаунт сменён!
Важно! Для корректной работы приложения, при первом его запуске необходимо дать разрешение на использование данных о местоположении устройства. Также на смартфоне должны быть включены геоданные — программа будет работать и без этого, но точность определения вашего местонахождения может быть недостаточной.
Как вызвать Яндекс Такси через мобильную программу
Инструкция, как заказать Яндекс Такси в приложении:
- Программа автоматически определит, где вы находитесь — точность этих данных вы можете проверить на карте, отображающейся на основном экране. Это и будет адрес “Откуда”. Также вы можете его изменить, нажав на кнопку “Изменить адрес” .
- Нажмите на “Куда” (нижняя часть экрана), чтобы указать, куда вы поедете. На экране отобразится карта с построенным маршрутом и поверх нее заполненные поля — “Куда” , “Откуда” , “Стоимость” с указанием тарифа.
- Система предложит вам выбрать способ оплаты* — наличные, Google Pay или картой. Отметьте нужный вариант и, если нужно, внесите платежные данные.
- Если вы едете с ребенком / детьми, человеком, состояние которого требует каких-то технических особенностей автомобиля или с животным, нажмите на “Пожелания” , а затем на “Комментарий для водителя” . Впишите нужную информацию.
Читайте также: Как правильно установить ssd в компьютер
- Нажмите на “Заказать” , чтобы вызвать машину.
* Если это произошло сразу после установки мобильного приложения, то способ оплаты выставляется по умолчанию, на основании выбора, сделанного в первый раз.
Можно ли вызвать машину по звонку на мобильный номер
Изначально тот сервис практически полностью был построен на работе мобильных и компьютерных программ. В нем не предусматривалось наличие диспетчеров, которые принимали бы от пользователей и передавали их водителям. Поэтому вызвать Яндекс Такси можно было только в приложении или на официальном сайте с компьютера. И сегодня для большинства регионов нашей страны дела обстоят именно так. Но для Москвы и МО теперь доступен заказ по звонку на номер +7 (495) 999 99 99 .
Как узнать, где сейчас едет машина, которую вы вызвали
После того, как заказ будет сформирован, а водитель найден, последний примет заказ и начнет движение к точке, из которой он должен вас забрать. Чтобы не торопиться зря или наоборот, не заставлять ждать такси, можно отслеживать передвижение машины. Сложного ничего нет:
Кстати, эту карту можно увеличивать, чтобы посмотреть точно улицу и номера домов, мимо которых проезжает вызванное авто. Для этого прикоснитесь к экрану двумя пальцами и начните разводить их в стороны. Погрешность тут совсем небольшая.
Как завершить заказ
В штатном режиме все происходит так: вы прибываете на конечную точку маршрута, расплачиваетесь (или оплата происходит автоматически, “по безналу”) → выходите из машины → водитель завершает поездку у себя в мобильном приложении. Если вы решили выйти, не доезжая до точки, обозначенной при создании заказа, то есть только один вариант:
При возникновении каких-либо недопониманий между вами и водителем советуем обращаться в службу поддержки сервиса по телефону +7(499) 705-8888 .
Управление заказом, настройки в мобильной программе Яндекс Такси
Сначала о манипуляциях, доступных во время ожидания машины и в процессе поездки. В меню заказа (вытягивается шторка снизу) можно: добавить пункты остановок, показать водителю свое точное местоположение, изменить адрес вызова и способ оплаты; поделиться маршрутом, отменить поездку (только до посадки в авто). А в верхней части меню есть кнопки для связи с водителем.
Настройки и возможности мобильного приложения Яндекс Такси
Приложение для вызова Яндекс Такси предоставляет следующие возможности:
- Создание семейного аккаунта. Вы приглашаете в аккаунт членов своей семьи, с тем, чтобы они могли вызвать Яндекс Такси и оплатить поездку с вашей карты, привязанной к профилю.
- Просмотр истории поездок.
- Изменение способа оплаты по умолчанию.
- Добавление своих адресов для вызова.
- Заказ поездки по скидке из промокода.
Какие настройки можно выполнить:
Все перечисленное находится под кнопкой “Меню” в верхнем левом углу экрана.
Источник: