Как проверить работоспособность usb портов на ноутбуке
Содержание
Физическая проверка порта
Проверка и исправление программного повреждения с помощью менеджера устройств на Windows
Сброс контроллера управления системой на Mac
Сброс NVRAM и PRAM на Mac
Отсутствие соединения с платой
Физическая проверка порта
Проверка и исправление программного повреждения с помощью менеджера устройств на Windows
Сброс контроллера управления системой на Mac
Сброс NVRAM и PRAM на Mac
Отсутствие соединения с платой
Причины проблемы, когда не работают USB порты на ноутбуке
Как исправить нерабочие порты ЮСБ
Видео-решение ситуации, при которой USB порт не видит устройства
Каждый пользователь хоть раз сталкивался с ситуацией, когда подключенное usb-устройство не работает; поэтому стоит знать, как проверить usb порты на компьютере.
Ведь существует большая вероятность, что не работает сам порт, а устройство исправно.
Физическая проверка порта
Самый простой метод тестирования порта включает такие шаги:
Подключить мышь, или другой компонент к usb-разъему. Но перед этим нужно убедиться, что мышь работоспособна. Для этого нужно проверить ее, подсоединив к работающему порту.
Переместить мышь, чтобы увидеть, реагирует ли курсор на компьютере. Если это так, порт, к которому подключена мышь, работает нормально.
Операционная система может отображать оповещение об ошибке подключения. Если компонент точно работоспособен, проблемы с разъемом.
Перезагрузить компьютер и повторить проверку еще раз.
Другой метод требует наличие специального loopback тестера.
С помощью него можно проверить, связана ли неисправность с usb-портом:
Вставить тестер в usb-порт, который необходимо проверить и установить программное обеспечение на компьютер. Этот шаг может не понадобиться, если плагин имеет функцию «plug and play», которая исключает его из отдельной установки программного обеспечения.
Посмотреть на огни на заглушке. Обратится к руководству пользователя для тестера, сравнить индикаторы со списком в руководстве. Цвета индикаторов подскажут, получает ли разъем питание и отправляет, а также получает ли информацию.
В случае обнаружение неполадок, нужно оценить состояние usb-разъема. Для этого важно:
Выключить компьютер.
Далее посмотреть на usb-разъем. Есть ли в нем пыль? При использовании настольного компьютера или если разъем находится на корпусе ноутбука сзади, то есть вероятность того, что в порт могла попасть пыль или грязь.
Загрязнение способно вызывать перегрев всей системы. Такая ситуация очень вредная для ноутбуков. Ведь повышение температуры может снизить производительность в считанные секунды. Необходимо очистить разъем с помощью пылесоса или другого устройства.
Проверка и исправление программного повреждения с помощью менеджера устройств на Windows
Следует выполнить такие действия:
Нажать на меню «Пуск».
Ввести devmgmt.msc. Этот запрос поможет отыскать «Диспетчер устройств»вменю.
Нажать на «Диспетчер устройств». Он должен появиться вместе с иконкой, которая напоминает принтер.
Щелкнуть на имя компьютера. Как правило, имя компьютера находится в верхней части списка.
Нажать на значок «Сканировать на предмет изменений оборудования». Это значок, который напоминает экран компьютера в верхней части диспетчера устройств. Когда навести на него курсор мыши, появится соответствующая надпись. Запустится процесс проверки всего оборудования. Возможно, он обнаружит порты, которые не отвечают.
Подключить любой компонент к обнаруженному разъему. Если он все-таки не работает, есть смысл удалить контроллер.
Дважды щелкнуть на «Контроллеры универсальной последовательной шины». Возможно, придется прокрутить немного вниз, чтобы перейти к необходимой надписи. Двойной щелчок развернет и покажет все подключенное оборудование и наличие драйверов.
Найти «Стандартный usb хост контроллер». Название может незначительно отличатся в разных версиях ОС Windows, но ключевое слово для поиска – «контроллер». Щелкнуть по нему правой клавишей мыши.
Появится всплывающее меню. Выбрать параметр «Удалить устройство». Повторить действие и для других контроллеров.
После удаления перезагрузить компьютер, чтобы система Windows отыскала все изменения оборудования и переустановила удаленные драйвера.
Проверить работоспособность с помощью любого устройства.
Если устройство все равно не обнаружено, проблема с самим оборудованием. Необходимо обратится к мастеру в сервисный центр для ремонта или замены.
Читайте также: Как поставить запрет на платные подписки мегафон
Сброс контроллера управления системой на Mac
Сброс контроллера может помочь восстановить работоспособность порта на ноутбуках Apple. Для этого целесообразно следовать инструкции:
Выключить Mac.
Сбросить SMC. Способ сброса контроллера управления зависит от того, какая у пользователя модель ноутбука.
Нажать кнопку запуска. Mac начнет включаться с перезагрузкой SMC.
После сброса контроллера системы управления проверить, работает ли порт USB, подключив к нему любое устройство. Если устройство работает, порт USB исправлен. Если не работает, можно попробовать сбросить NVRAM или PRAM.
Сброс NVRAM и PRAM на Mac
Для проведения процедуры сброса NVRAM и PRAM достаточно выполнить такие действия:
Выключить Mac.
Нажать кнопку питания.
Как только ноутбук начнет загружаться, нужно нажать и удерживать клавиши Command + Option + P + R. Эти кнопки необходимо удерживать, пока пользователь не услышит специфический звук и не увидит мигающий экран. Затем Mac загрузится как обычно.
После сброса контроллера системы управления проверить, работает ли порт usb, подключив к нему устройство. Если устройство работает, порт исправлен. Если usb-порт не работает после сброса SMC и NVRAM, вероятно, существует проблема с оборудованием. Это должно быть исправлено профессионалом.
Отсутствие соединения с платой
Все разъемы припаяны к материнской или чаще к вторичной печатной плате на компьютере. При регулярном использовании портов, они могут становиться подвижными, а иногда и вовсе незакрепленными.
Заменить или припаять старый usb-порт нелегко. Для ПК есть возможность найти заменяющую плату, в которую можно вставить новый разъем без особых усилий. Однако если используется ноутбук, понадобится паяльник.
Заключение
В случае, когда тестирование подтвердило тот факт, что usb-порт не работает, стоит отремонтировать его.
Если пользователь хочет совершить ремонт самостоятельно, он должен быть абсолютно уверен в своей квалификации. Поэтому рекомендовано обратиться в сервисный центр для специализированного ремонта.
Каждый пользователь хоть раз сталкивался с ситуацией, когда подключенное usb-устройство не работает; поэтому стоит знать, как проверить usb порты на компьютере.
Ведь существует большая вероятность, что не работает сам порт, а устройство исправно.
Физическая проверка порта
Самый простой метод тестирования порта включает такие шаги:
Подключить мышь, или другой компонент к usb-разъему. Но перед этим нужно убедиться, что мышь работоспособна. Для этого нужно проверить ее, подсоединив к работающему порту.
Переместить мышь, чтобы увидеть, реагирует ли курсор на компьютере. Если это так, порт, к которому подключена мышь, работает нормально.
Операционная система может отображать оповещение об ошибке подключения. Если компонент точно работоспособен, проблемы с разъемом.
Перезагрузить компьютер и повторить проверку еще раз.
Другой метод требует наличие специального loopback тестера.
С помощью него можно проверить, связана ли неисправность с usb-портом:
Вставить тестер в usb-порт, который необходимо проверить и установить программное обеспечение на компьютер. Этот шаг может не понадобиться, если плагин имеет функцию «plug and play», которая исключает его из отдельной установки программного обеспечения.
Посмотреть на огни на заглушке. Обратится к руководству пользователя для тестера, сравнить индикаторы со списком в руководстве. Цвета индикаторов подскажут, получает ли разъем питание и отправляет, а также получает ли информацию.
В случае обнаружение неполадок, нужно оценить состояние usb-разъема. Для этого важно:
Выключить компьютер.
Далее посмотреть на usb-разъем. Есть ли в нем пыль? При использовании настольного компьютера или если разъем находится на корпусе ноутбука сзади, то есть вероятность того, что в порт могла попасть пыль или грязь.
Загрязнение способно вызывать перегрев всей системы. Такая ситуация очень вредная для ноутбуков. Ведь повышение температуры может снизить производительность в считанные секунды. Необходимо очистить разъем с помощью пылесоса или другого устройства.
Проверка и исправление программного повреждения с помощью менеджера устройств на Windows
Следует выполнить такие действия:
Читайте также: Как присоединиться к прямому эфиру в инстаграм
Нажать на меню «Пуск».
Ввести devmgmt.msc. Этот запрос поможет отыскать «Диспетчер устройств»вменю.
Нажать на «Диспетчер устройств». Он должен появиться вместе с иконкой, которая напоминает принтер.
Щелкнуть на имя компьютера. Как правило, имя компьютера находится в верхней части списка.
Нажать на значок «Сканировать на предмет изменений оборудования». Это значок, который напоминает экран компьютера в верхней части диспетчера устройств. Когда навести на него курсор мыши, появится соответствующая надпись. Запустится процесс проверки всего оборудования. Возможно, он обнаружит порты, которые не отвечают.
Подключить любой компонент к обнаруженному разъему. Если он все-таки не работает, есть смысл удалить контроллер.
Дважды щелкнуть на «Контроллеры универсальной последовательной шины». Возможно, придется прокрутить немного вниз, чтобы перейти к необходимой надписи. Двойной щелчок развернет и покажет все подключенное оборудование и наличие драйверов.
Найти «Стандартный usb хост контроллер». Название может незначительно отличатся в разных версиях ОС Windows, но ключевое слово для поиска – «контроллер». Щелкнуть по нему правой клавишей мыши.
Появится всплывающее меню. Выбрать параметр «Удалить устройство». Повторить действие и для других контроллеров.
После удаления перезагрузить компьютер, чтобы система Windows отыскала все изменения оборудования и переустановила удаленные драйвера.
Проверить работоспособность с помощью любого устройства.
Если устройство все равно не обнаружено, проблема с самим оборудованием. Необходимо обратится к мастеру в сервисный центр для ремонта или замены.
Сброс контроллера управления системой на Mac
Сброс контроллера может помочь восстановить работоспособность порта на ноутбуках Apple. Для этого целесообразно следовать инструкции:
Выключить Mac.
Сбросить SMC. Способ сброса контроллера управления зависит от того, какая у пользователя модель ноутбука.
Нажать кнопку запуска. Mac начнет включаться с перезагрузкой SMC.
После сброса контроллера системы управления проверить, работает ли порт USB, подключив к нему любое устройство. Если устройство работает, порт USB исправлен. Если не работает, можно попробовать сбросить NVRAM или PRAM.
Сброс NVRAM и PRAM на Mac
Для проведения процедуры сброса NVRAM и PRAM достаточно выполнить такие действия:
Выключить Mac.
Нажать кнопку питания.
Как только ноутбук начнет загружаться, нужно нажать и удерживать клавиши Command + Option + P + R. Эти кнопки необходимо удерживать, пока пользователь не услышит специфический звук и не увидит мигающий экран. Затем Mac загрузится как обычно.
После сброса контроллера системы управления проверить, работает ли порт usb, подключив к нему устройство. Если устройство работает, порт исправлен. Если usb-порт не работает после сброса SMC и NVRAM, вероятно, существует проблема с оборудованием. Это должно быть исправлено профессионалом.
Отсутствие соединения с платой
Все разъемы припаяны к материнской или чаще к вторичной печатной плате на компьютере. При регулярном использовании портов, они могут становиться подвижными, а иногда и вовсе незакрепленными.
Заменить или припаять старый usb-порт нелегко. Для ПК есть возможность найти заменяющую плату, в которую можно вставить новый разъем без особых усилий. Однако если используется ноутбук, понадобится паяльник.
Заключение
В случае, когда тестирование подтвердило тот факт, что usb-порт не работает, стоит отремонтировать его.
Если пользователь хочет совершить ремонт самостоятельно, он должен быть абсолютно уверен в своей квалификации. Поэтому рекомендовано обратиться в сервисный центр для специализированного ремонта.
Ряд пользователей ноутбуков могут столкнуться с ситуацией, когда порты USB на ноутбуке не работают, а устройства, подключаемые через них, не распознаются системой Windows. Данная проблема встречается довольно часто, и может иметь множество причин, затрудняя работу пользователя с нужными ему USB-устройствами компьютера. В этой статье я расскажу, почему не работают USB порты на ноутбуке, каковы причины данного явления и как это исправить.
Исправляем проблему с USB порами на ноутбуке
Причины проблемы, когда не работают USB порты на ноутбуке
Итак, почему же перестали работать USB порты на ноутбуке? Причины данной дисфункции могут быть следующими:
Засорение разъёмов ЮСБ пылью;
Повреждён используемый юсб-кабель;
Случайный сбой системы;
Проблемы с драйверами к юсб-контроллеру;
Читайте также: Как запустить защитник windows вручную
Проверяем установку драйверов USB
Функционал юсб отключён в БИОСе;
Перегрузка usb-портов;
Физическое повреждение разъёмов юсб;
Повреждённый разъём USB
Вышел из строя южный мост материнской платы – особая микросхема-контроллер, отвечающая, в том числе, за работу шины юсб;
Микросхема южного моста
Проблема с внешним устройством, подключаемым к порту usb.
Как исправить нерабочие порты ЮСБ
Для того, чтобы исправить нерабочие порты USB на ноутбуке нужно выполнить следующее:
Выполните перезагрузку вашего ноутбука. Рекомендуется полностью выключить его, вынуть аккумуляторную батарею на несколько минут, затем вернуть её обратно и вновь осуществить загрузку операционной системы;
Осмотрите юсб-разъёмы вашего ноутбука, при необходимости почистите их от пыли с помощью обычной деревянной зубочистки;
Попробуйте подключить ваше устройство к другому юсб-разъёму, возможно первый разъём уже не функционирует;
Если вы подключаете ваше usb-устройство через кабель, попробуйте сменить последний, это может помочь в проблеме, когда не работают USB порты на ноутбуке;
Убедитесь, что подключаемое юсб-устройство работает, для этого подключите его к другому компьютеру;
Зайдите в БИОС и убедитесь, что функции ЮСБ задействованы;
Проверяем работоспособность функций ЮСБ
Вручную проведите распознавание юсб-устройств с помощью системы. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите на ввод. Перед вами появится Диспетчер устройств, нажмите на название списка устройств сверху (обычно это имя вашего компьютера), кликните на закладку «Действие», и выберите там «Обновить конфигурацию оборудования». Если система во время данной процедуры найдёт контроллеры ЮСБ, то ваша проблема может быть решена;
Обновляем конфигурацию оборудования
Удалите, а затем вновь установите контроллеры юсб. Вновь зайдите в Диспетчер устройств как описано выше, найдите там «Контроллеры USB», и дважды щёлкните на данной записи. Перед вами откроется список контроллеров юсб, кликните на первом из них правой клавишей мыши и выберите «Удалить».
Аналогично удалите все имеющиеся в списке контроллеры. Затем перезагрузите ваш ПК, данные контроллеры вновь автоматически будут установлены системой, это может помочь исправить проблему, когда не работают USB порты на ПК;
Переустановите драйвера к ЮСБ. Обычно в комплектации к ноутбуку идёт диск с драйверами, в том числе и с драйвером на USB, его достаточно установить на компьютер и проблема будет решена. Если же ЮСБ-подключение у вас подсвечивается вопросительным знаком или имеет статус «неопознанное устройство», то необходимо узнать ID вашего устройства, и по данному ID поискать драйвера в сети;
Если у вас подключено несколько устройств ЮСБ, тогда попробуйте их отключить и оставить только нужное в этот момент;
Скачайте и запустите специальную утилиту от Майкрософт, она может помочь в исправлении проблем с ЮБС, если не функционируют USB порты на ноутбуке;
Выполните откат системы на предыдущую рабочую точку восстановления. Нажмите «Пуск», в строке поиска наберите rstrui и нажмите ввод. Найдите точку восстановления, при которой система работала корректно и выполните откат;
Если у вас не работают все порты ЮСБ, и вышеуказанные методы не помогли, тогда, возможно, у вас сгорел южный мост. Его замена (или прогрев) осуществляется в сервисном центре на специальном оборудовании, обратитесь туда за консультацией и помощью.
Видео-решение ситуации, при которой USB порт не видит устройства
В данном материале мной была рассмотрена ситуация, при которой не работают USB порты на ноутбуке, перечислен список причин данной дисфункции и подан ряд советов по её решению. Если вы не знаете, что конкретно стало причиной указанных проблем с юсб-портами, то последовательно выполните весь комплекс перечисленных мною советов, это поможет эффективно решить проблему с неисправностью портов ЮСБ на вашем ПК.
