Содержание
- Проверка трафика с помощью USSD-команды
- Проверка трафика в интернет-опциях
- Проверка трафика в Личном кабинете
- Проверка трафика в службе поддержки клиентов
- Проверка через приложение «Мой Теле2»
- Как узнать остаток трафика на модеме
- Как перенести оставшийся трафик
- Зачем проверять трафик?
- Способы узнать
- Запрос
- «Личный кабинет»
- Обращение в Call-центр
- Приложение для мобильных
- Обращение в салон связи
- Как проверить баланс на отдельных тарифах «Теле2»
- Узнаем остаток услуги на модеме
- Вопросы от абонентов
- Когда нужно узнать остаток трафика?
- Способы узнать остаток трафика
- Как проверить остаток трафика на отдельных тарифах Теле2?
- Как определить свой тарифный план?
- Как проверить остаток трафика на модеме
- Звонок своему оператору
- Определение остатка трафика с помощью специального приложения на смартфон
- Проверка остатка через Личный кабинет
- Вопросы от абонентов
Для того чтобы вы не оказались в такой ситуации, когда вам срочно нужно выйти в интернет и найти какую-либо информацию или отправить сообщение в соцсети, необходимо периодически проверять оставшийся в пакете трафик. Интернет-трафик имеет тенденцию быстро заканчиваться, особенно если вы расходуете его на просмотры фильмов, видеороликов, слушаете музыку в режиме онлайн. Чтобы избежать подобной ситуации и не остаться без доступа к интернету, мы расскажем какими способами можно быстро проверить остаток трафика на Теле2 на мобильных устройствах и на модеме, а также как выполнить проверку на подключенных интернет-опциях.
Проверка трафика с помощью USSD-команды
Самый удобный способ проверки – это ввод USSD-команды. На Теле2 узнать сколько осталось трафика можно с помощью комбинации: * 155 # . Данная комбинация является универсальной и позволяет посмотреть количество трафика в Мегабайтах.
Еще одна универсальная команда, позволяющая проверить сколько осталось трафика: * 155 * 0 # . Этой комбинацией можно воспользоваться независимо от того, к какому тарифному плану вы подключены. Пользователи цветных тарифов, таких как «Черный», «Самый чёрный», «Очень чёрный», «Сверхчёрный» с помощью этой комбинации также могут проверить количество оставшихся минут и СМС-сообщений в пакетах.
Проверка трафика в интернет-опциях
Зачастую абоненты Теле2 подключают различные интернет-опции для того, чтобы увеличить объем трафика. Проверить остаток интернета в подобных опциях можно с помощью соответствующих команд, однако, абоненту необходимо знать какая опция подключена, прежде чем отправить команду.
Узнать какие опции подключены на телефонном номере можно с помощью комбинации: * 153 # .
В обоих случаях после нажатия на кнопку вызова, вы получите СМС-сообщение с информацией о тарифном плане или о подключенных опциях.
После того как вам станет известно какие услуги подключены к вашему номеру, можно начать проверку по остаткам в пакете:
- «День в сети»: * 155 * 16 # ,
- «Пакет интернета»: * 155 * 19 # ,
- «Интернет с телефона»: * 155 * 15 # ,
- «Чемодан интернета»: * 155 * 021 # ,
- «Портфель интернета»: * 155 * 020 # ,
- «Интернет для планшета»: * 155 * 67 # ,
- «Пакет 7 Гб»: * 155 * 68 # ,
- «Пакет 20 Гб»: * 155 * 69 # ,
- «Пакет 50 Гб»: * 155 * 70 # .
После отправки команды, через несколько секунд на ваш телефон поступит СМС-сообщение со сведениями об остатке трафике в данном интернет-пакете.
Получить более подробную информацию о подключенной услуге вы можете в Личном кабинете или по телефону информационно-справочной службы Теле2: 611 . При необходимости этими же способами можно отключить одну из услуг и подключить другую или вовсе отказаться от дополнительной услуги.
Проверка трафика в Личном кабинете
В любое время суток вы можете посетить Личный кабинет и получить любую информацию. В Личном кабинете вы также можете подключать или отключать услуги, проверить баланс, перевести деньги другому абоненту, активировать подписки и многое другое. Для этого вам понадобится сделать следующее:
Проверка трафика в службе поддержки клиентов
Вы можете не разбираться в USSD-командах и не искать информацию об установленных опциях на вашем номере. Если у вас нет доступа к интернету, то проверить трафик на Теле2 через Личный кабинет также не удастся. В таком случае можно просто позвонить по номеру справочной службы и проследовать инструкциям автоответчика. Среди перечисленных автоответчиком пунктов вы услышите цифру, соответствующую проверке трафика. Также можно переключиться на специалиста, нажав на ноль и спросить оператора. При этом вам нужно будет назвать паспортные данные.
Читайте также: Как проверить какое железо стоит на компе
Номера справочной службы:
- 611 – для абонентов Теле2,
- 8 800 555 06 11 – для звонков с номеров других операторов и с городских номеров.
Проверка через приложение «Мой Теле2»
У оператора Теле2 имеется мобильное приложение, которое, по сути, является аналогом Личного кабинета. Вот только если с мобильного телефона использовать Личный кабинет не очень удобно, то получить нужную информацию через мобильное приложение довольно легко и удобно.
Скачайте в интернет-магазине Play Market или App Store приложение с названием «Мой Теле2», затем пройдите регистрацию. Теперь вы можете проверять остаток трафика, остаток минут/СМС, средства на счету, подключенные услуги и многое другое.
Внимание: Если ни один из перечисленных методов проверки вам не подошёл, вы можете лично обратиться в офис компании и попросить сотрудника помочь вам получить необходимые сведения. Сотрудник попросит предоставить паспорт.
Как узнать остаток трафика на модеме
Если вы используете СИМ-карту Теле2 для модемного устройства, то наверняка вам также будет интересно узнать, как проверить трафик на модеме. Существует три способа:
Как перенести оставшийся трафик
Некоторые тарифные планы позволяют переносить оставшийся интернет на следующий месяц. К сожалению, такая возможность есть далеко не у всех тарифов. В большинстве случаев оставшийся интернет просто сгорает и перенести его нельзя. Итак, тарифные планы, которые позволяют осуществить подобный перенос:
Перенос интернета на следующий месяц на перечисленных тарифах осуществляется бесплатно и возможен только в случае своевременного внесения на счёт абонентской платы.
Оператор мобильной связи «Теле2» предлагает своим абонентам ряд услуг, в том числе и возможность выхода во Всемирную сеть. После подключения опции, пользователю предоставляется определенное число мегабайт или даже гигабайт. Как только они будут использованы, он не сможет выходить в сеть, пока не продлит действие опции. Своевременная проверка остатка трафика позволяет избежать проблем и перебоев с мобильным интернетом.
Зачем проверять трафик?
Оператор «Теле2» предлагает абонентам интернет-пакеты, каждый из них имеет определенный объем, размер которого рассчитан на месяц. Если установленное количество мегабайт было использовано, то у абонента могут возникнуть проблемы с выходом в сеть. В большинстве случаев он станет либо слишком медленным, что создаст определенные проблемы в пользовании услугой, либо и вовсе будет отключен. Другой вариант развития событий – за каждый использованные мегабайт будет сниматься дополнительная плата, которая несколько выше, нежели стоимость одного мегабайта в пакете.
Уточнять состояние счета необходимо хотя бы раз в неделю. Кроме того, проверять баланс рекомендуется в конце месяца, а также в случае, если вы планируете уехать на некоторое время из города и там не сможете заказать дополнительные мегабайты в случае отключения услуги.
Способы узнать
Существует несколько основных способов проверки наличия трафика:
Запрос
Наиболее простой способ – использование USSD-запроса. Подойдет он в том случае, если вы не знаете, какой у вас тарифный план. Для этого необходимо набрать *155# и кнопку вызова. И затем в открывшемся окне прочитать варианты, затем нажать на клавиатуре соответствующую вашему тарифу цифру. На кране отобразится информация об остатке.
USSD-запросы для проверки трафика.
«Личный кабинет»
Используя интернет, проверить состояние счета можно в «Личном кабинете» пользователя.
Информация будет доступна после авторизации в личном кабинете.
Обращение в Call-центр
Узнать баланс можно обратившись Call-центр по номеру 661 . Для соединения с оператором выберите 0 .
Читайте также: Как делать круглые значки
Для получения информации вам может потребоваться ответить на дополнительные вопросы, такие как последние звонки, совершенные с телефона или же паспортные данные, указанные при покупке карточки.
Приложение для мобильных
Для проверки можно использовать мобильное приложение «Мой Теле2». Бесплатную программу можно скачать в магазинах «Apple Store» и «Google Play». После установки вам останется лишь авторизоваться, используя номер телефона и пароль, полученного после регистрации в «Личном кабинете». В интерфейсе программы найдите и откройте пункт с услугами и ознакомьтесь с интересующей вас информацией.
Обращение в салон связи
Последний вариант – обратиться в салон связи оператора. Там вам не только скажут, сколько мегабайт осталось у вас в запасе, но и могут предоставить детализацию.
При обращении в салон не забудьте захватить паспорт, так как без предъявления документа консультанты не имеют права выполнять какие-либо операции со счетом абонента, в особенности детализацию счета, отключение и подключение услуг.
Как проверить баланс на отдельных тарифах «Теле2»
Проверить баланс услуги для тарифных моделей можно с помощью стандартных комбинаций. Для каждого пакет она своя, поэтому, прежде всего, необходимо выяснить, какой именно у вас тарифный план или какую опцию вы заказывали. Если вы не знаете, название пакета, наберите *153# и кнопка вызова. Узнать тарифный план можно аналогично с помощью запроса *107# . Теперь более детально о комбинациях.
Узнаем остаток услуги на модеме
Абоненты, использующее тариф «Интернет для устройств» могут проверить состояние трафика двумя способами.
Первый – вытянуть из модема SIM-карту и проверить баланс с помощью стандартного запроса, вставив ее в телефон. Но способ этот далеко не самый удобный. Есть более простой вариант проверки.
Откройте установленную на вашем компьютере программу управления модемом. Зачастую в ней имеется вкладка «Проверка баланса» или «Сервис». В ней вы можете либо набрать необходимую комбинацию или же выбрать уже внесенную в память карты для проверки.
Кроме того, вы можете ознакомиться со статистикой за день, неделю и месяц. Она также доступна в интерфейсе модема. В ней указывается, сколько всего было потрачено мегабайт за определенный период. Стоит отметить, что далеко не всегда отображаемые в статистике данные совпадают с данными оператора.
Вопросы от абонентов
Как узнать остаток трафика на тарифе «Чемодан интернета» от Теле2?
Наберите комбинацию *155*021# и кнопка вызова.
Как узнать остаток трафика Теле2 «На планшете»?
Для получения информации используйте USSD-запрос *155*022# .
Мобильный интернет стал острой необходимостью в современной жизни. Он позволяет получить доступ к практически любой информации, находясь в дороге или путешествии. Разумеется, для избежания отключения интернета потребуется следить за остатком трафика, иначе вы рискуете остаться без доступа к сети.
Обо всех способах узнать остаток трафика на разных тарифных вы сможете узнать из данной статьи. Знание данной информации позволит максимально упростить использование мобильной связи.
Когда нужно узнать остаток трафика?
Эту информацию не лишним будет узнавать как можно чаще. Даже если вы сами не выходили какое-то время в интернет, ваш телефон или планшет мог закачать обновления системы или приложений, что потратит часть вашего пакета мегабайт.
Способы узнать остаток трафика
Компания «Теле 2» предоставляет своим абонентом несколько способов ознакомиться с данной информацией.
Это можно сделать с помощью следующих действий:
- Воспользоваться специальной USSD-командой или позвонить по определённому короткому номеру. Внимание, в зависимости от тарифного плана команды и номера могут сильно различаться.
- Открыть всю информацию в личном кабинете. Единственное, что для этого необходимо, быть зарегистрированным на сайте компании.
- Звонок оператору для получения всей необходимой информации.
- Использование фирменного мобильного приложения, имеющегося в AppStore и Google Play.
Читайте также: Как пользоваться itunes на компьютере
Как проверить остаток трафика на отдельных тарифах Теле2?
В зависимости от тарифа способы проверки могут разительно отличаться. USSD-команда от одного тарифного плана может не подойти к другому.
На тарифных опциях «Мой онлайн», «Чёрный» и «Очень чёрный» комбинация символов для проверки одна: « *155*0# ».
Для дополнительной опции Чемодан интернета необходимо отправляю уже другой USSD-запрос: « *155*021# ». Команды от других услуг не подойдут и нужной информации не предоставят.
У услуги «Портфель интернета» комбинация символов также отличается ( *155*020# ).
Для проверки наличия трафика на опции «Пакет Интернета» нужно вводить *155*19# .
Пакет доступа в сеть на тарифе «Интернет с телефона» определяется командой « *155*15# ».
Как определить свой тарифный план?
Не все пользователи мобильного интернета в курсе, на каком именно тарифе они сидят, поэтому сначала потребуется ознакомиться с данной информацией. Для этого достаточно отправки USSD-комбинации « *153# », вся информация о тарифном плане появится на экране сотового телефона.
Как проверить остаток трафика на модеме
У всех 3G/4G модемов присутствует комплектное ПО, позволяющее выходить в сеть и пользоваться многими другими мобильными услугами. В данной программе необходимо перейти в пункт « Мой счёт », в котором будет указана вся информация об остатке средств, в том числе и о пакете трафика.
Если вы используете модем сторонней компании, в нём может отсутствовать нужный для проверки мобильного счёта функционал.
Звонок своему оператору
Вы всегда можете обратиться в техническую поддержку Tele 2, позвонив по номеру «611». Сотрудник поддержки ответит на все возникшие у вас вопросы. Если присутствует необходимость позвонить в техническую поддержку Tele2 с SIM-карты другого оператора (например при использовании интернета исключительно с модема, не способного совершать звонки), стоит набрать номер « 88005550611 ». Звонок в техподдержку бесплатен для абонентов любых компаний, а не только Tele 2.
Определение остатка трафика с помощью специального приложения на смартфон
На смартфоны под управлением Android и iOs оператором была разработана программа «Мой Tele2», предоставляющая полный доступ к информации по своей SIM-карте.
Стороннее приложение, как вариант отслеживать трафик.
Приложение позволяет не только узнать то, сколько именно подключенных пакетов осталось для использования. В «Мой Tele2» присутствует возможность продления интернет трафика и других пакетов у слуг, и даже сменить используемый тариф.
Скачать и установить программу «Мой Tele2» можно с официального магазина приложений. Для Android устройств таковым является Google Play (Play Market), для девайсов под управлением iOs (iPhone, iPad) стоит искать утилиту на AppStore.
Также узнать полную информацию об утилите и выполнить её установку можно на сайте «my.tele2.ru». Хотя сам процесс установки всё равно будет выполняться с официальных магазинов Google или Apple.
Если вы не являетесь абонентом Теле 2, устанавливать фирменное приложение данного оператора для вас бессмысленно. Воспользоваться им вы всё равно не сможете, ведь для этого нужна SIM-карта компании Теле2.
Проверка остатка через Личный кабинет
Для того, чтобы воспользоваться личным кабинетом, необходимо сначала зарегистрироваться в нём, перейдя на сайт «login.tele2.ru». Для регистрации необходимо быть абонентом оператора Tele 2, пользователи других мобильных сетей зарегистрироваться не смогут.
В самом кабинете нужно перейти в меню «Расходы и платежи», в котором будет указана вся информация об остатке денег и пакетов услуг на мобильном телефоне.
Вопросы от абонентов
Как узнать остаток трафика на тариф чемодан интернета Теле2?
Для этого достаточно воспользоваться USSD ( *155*021# ), позвонить оператору (номера 611 или 88005550611 ), использовать программное обеспечение, идущее в комплекте с USB-модемом, зайти в личный кабинет или установить приложение «Мой Tele2» на свой смартфон. В зависимости от используемого устройства, некоторые способы будут недоступны (не с любого модема получится просто позвонить оператору).
Какой командой можно узнать остаток трафика?
Не существует точной команды, позволяющей получить данную информацию. USSD-запрос зависит от используемого тарифного плана, а также подключённых дополнительных услуг.
Как проверить интернет трафик на Теле2 онлайн?
Для проверки пакета через интернет можно воспользоваться личным кабинетом. Другие способы контроля онлайн отсутствуют.
Источник: