Содержание
- Как проходит собеседование в МТС
- Что спрашивают на собеседовании в МТС
- Начало испытаний
- Как проходит собеседование в МТС (продавец-консультант)
- Как пройти собеседование в Связной
- Собеседование в Билайн — вопросы и ответы
- Собеседование в Мегафоне — как пройти
- Заключение
Собеседование в компанию «Мобильные телесистемы» не радикально отличается от аналогичных испытаний для кандидатов в другие корпорации связи. Схема классическая. Общение происходит между соискателем вакансии и менеджером по персоналу. Если должность невысокая — консультант в одном из салонов, — то окончательное решение принимает тот, кто проводит собеседование. Позиции серьезнее часто предполагают дополнительные этапы испытаний. Легко ли преодолеть барьеры, чтобы занять должность в МТС, разбираемся вместе.
Как проходит собеседование в МТС
Собеседование проходит по традиционному плану. Не ждите подвохов, особых хитростей или попыток поймать вас на незнании или отсутствии «командного духа». Салонов МТС в стране много. Людей для работы в них необходимо тоже предостаточно. Поэтому на простую должность пройти собеседование абсолютно реально. Для старта в «телесистемах» нужно лишь не проколоться в простейших требованиях. Кстати, именно МТС — одна из немногих компаний, которая выложила на своем сайте интервью с директором по персоналу, где базовые требования к соискателю уже изложены.
Итак, на что обратить внимание перед собеседованием:
- Составление резюме. Оно не должно быть излишне подробным. Сфокусируйтесь на главном. Не надо перечислять все 10 мест работы, которые вы успели сменить. Достаточно последних 2-3. Также стоит подробно описать свои профессиональные компетенции, особенно связанные с работой именно в сфере коммуникаций связи. Важный критерий — объем резюме не должен превышать одну страницу. Есть вариант, что большие «труды» в компании даже не читают.
- Подготовка одежды и внешнего вида. Вы видели, как выглядят консультанты в салонах МТС? Вот примерно так и стоит прийти на собеседование с рекрутером. Строгий классический стиль в одежде, неброский макияж для девушек, опрятная прическа вне зависимости от длины волос. Пусть в вас сразу же увидят сотрудника. Визуальное впечатление должно быть положительным и соответствующим должности.
- Изучение компании, куда вы хотите попасть на работу. Казалось бы, все знают, что такое МТС. Но потрудитесь посмотреть, чем еще живет компания, какие услуги, кроме мобильной связи предлагает. Это производит исключительно положительное впечатление. Такое пожелание мы видим и на странице сайта для соискателей.
- Не забудьте, что любые работодатели ценят пунктуальность. Не опаздывайте. Лучше прийти раньше и ждать, чем опоздать и на 50% испортить впечатление о себе как о сотруднике.
Что спрашивают на собеседовании в МТС
О чем официально информирует отдел по подбору персонала МТС? Необходимо быть готовым к любым вопросам о своей прежней работе:
- Какой круг обязанностей вы исполняли? Что вам удавалось лучше всего?
- Какое достижение в своей профессиональной карьере вы считаете самым важным и значимым?
- Ваша самая серьезная неудача в карьере.
- Каким вы видите себя через 5 лет? Связываете ли будущее с нашей компанией?
Однако вопросы и ответы не ограничиваются только профессиональной сферой. Рекрутера обязательно заинтересуют психологические особенности вашей личности. Для сотрудника, постоянно контактирующего с клиентами, важны стрессоустойчивость, умение разрешать конфликты, сохранять хорошее настроение и оптимизм весь тяжелый рабочий день. Это обязательно проверят. Например, попросят смоделировать ситуацию, где вам придется рассказать о своем решении конфликта с посетителем. Варианты могут быть разные: он хочет вернуть бракованный телефон, не разобрался с новым тарифом, просто находится в дурном расположении духа и провоцирует вас на ссору. От того, насколько четко, спокойно и взвешенно вы среагируете, сильно зависит ваше трудоустройство.
Читайте также: Как отключить антивирус на телефоне
В целом, рекомендации для соискателей содержат совет сохранять уверенность в себе, настрой на успех и позитив. Тогда вы с легкостью убедите кого угодно в том, что вы и есть тот самый сотрудник, которого ищут.
Тех, кто претендует на руководящие должности, конечно же, не собеседуют один раз. Общение с рекрутером — это лишь старт процедуры подбора. Хотя требования в целом остаются теми же самыми. Добавляются только профессиональные компетенции: глубокое знание того направления, которым вы хотите руководить. Строительство инженерных сетей или продажи, маркетинг или прокладывание каналов связи — не имеет значения.
Для должностей среднего и высшего менеджмента важно также предоставить хорошие отзывы с предыдущих мест работы. Ваши прежние позиции должны быть по профилю телекоммуникаций.
Начало испытаний
В МТС существует программа адаптации новых сотрудников. Она длиться месяц. За это время свежеиспеченный консультант получает новые знания о своих обязанностях, учится их грамотно выполнять, задаёт вопросы, привыкает к коллективу.
На этом этапе тоже не нужно расслабляться. Трудовой договор не заключен. Во время стажировки нужно демонстрировать желание узнавать новое, исполнительность, ответственность. Наставник нового человека в салоне тоже составляет свое мнение, отмечает:
- Как вы работаете, готовы ли к трудностям.
- Легко вы преодолеваете неприятности.
- Как влияет ваше настроение на вашу работу.
- Быстро ли вы изучили ассортимент товаров или услуг.
- Насколько вы вежливы и корректны в общении с людьми.
- Не привержены ли вы вредным привычкам.
- Как относитесь к задержкам на работе, а также к тому, чтобы выполнять не самые приятные обязанности, например, мыть полы.
- Быстро ли и грамотно вы работаете на компьютере.
Вполне возможно, что после стажировки вас ждёт ещё одно собеседование. Уже с руководителем отдела продаж или управляющим салона, непосредственным начальником. Он может принять решение о продолжении вашей работы на постоянной основе. Хотя чаще всего повторного собеседования не бывает. Обсуждать одного кандидата так долго не имеет смысла, если он изначально стремился добротно трудиться. Вы просто продолжите свой карьерный путь в компании, ведь МТС предоставляет отличные возможности для карьерного роста.
Записаться на собеседование на должность продавца-консультанта в салон сотовой связи может любой желающий. Эта работа подходит людям совершенно без опыта – трудоустройство в салоны МТС, Билайн, Мегафон и Связной возможно с 18-ти лет.
На собеседовании важно проявить себя, как активного человека. Немаловажны также такие качества соискателя, как стрессоустойчивость, позитивный взгляд на жизнь и коммуникабельность. Именно эти черты характера будут оцениваться на собеседовании сотрудниками отдела кадров крупных ритейлов.
Как проходит собеседование в МТС (продавец-консультант)
Итак, как пройти собеседование в МТС? При трудоустройстве в эту компанию важно помнить, что здесь поощряется активность соискателей. Нужно не бояться проявить себя, проявить больше смелости и находчивости.
Можно выделить следующие нюансы, которые нужно учесть соискателю:
- тщательно подготовить резюме, чтобы составить о себе положительное первичное представление;
- прийти на собеседование в деловой одежде;
- вести беседу в деловом тоне;
- быть активным участником собеседования;
- открыто говорить о своих слабых сторонах.
Работа в салоне связи МТС характеризуется, как нервно-затратная. Здраво оценивайте свои возможности прежде чем отправлять резюме. Стрессоустойчивость, внимательность, жизнерадостность и умение общаться с людьми здесь не пустые звуки. На собеседовании оценивается готовность к нагрузкам и предыдущий опыт, а не знания, опыт работы и уровень образования.
Читайте также: Как загрузить мелодию звонка на iphone
Собеседование в МТС будет включать несколько этапов.
По итогам собеседования будут определены люди, которых направят на обучение и стажировку. В общей сложности процесс займет около месяца.
Как пройти собеседование в Связной
Собеседование в Связной проходит в групповом формате в течение трех часов. Обычно в одной группе набирается около 30 человек. Опаздывать к назначенному времени крайне нежелательно, так как это сразу же охарактеризует вас, как безответственного человека.
Собеседование делится на три этапа:
В процессе общения с сотрудниками отдела кадров необходимо показать себя как стрессоустойчивого и позитивного человека. Для Связного важно умение работать в команде и находить общий язык с людьми.
После успешного прохождения собеседования начнется процесс обучения стажеров. За это время соискатель окончательно поймет, сможет ли он работать в салоне сотовой связи. Оформление на работу происходит уже после обучения.
Собеседование в Билайн — вопросы и ответы
На собеседовании в Билайн важно показать, что вы хотите приносить пользу. Работодатель будет ждать от вас полной клиентоориентированности. К примеру, вы должны быть готовы к тому, что вам придется часто сталкиваться с непониманием и негативом.
Кроме того, в Билайне ценится:
- согласие работать больше нормы;
- внятная речь;
- уверенность в себе;
- нацеленность на результат.
Все это необходимо показать на встрече.
Собеседование в Билайн — это интервью, которое длится не более получаса.
Вопросы задаются примерно следующие:
- какие у вас увлечения;
- как быстро вы осваиваете новые рабочие программы;
- могли бы вы приступить к работе с завтрашнего дня;
- сколько вы хотите зарабатывать;
- уверенны ли вы, что выполните план по продажам.
Во второй части собеседования соискателю предложат выполнить определенные задания. Консультантам могут предложить что-то продать или объяснить клиенту.
Собеседование в Мегафоне — как пройти
В Мегафоне ценятся следующие качества соискателя:
- готовность всегда учитывать интересы клиента;
- умение быть заинтересованным в проблеме клиента;
- умение работать в команде;
- умение работать в режиме многозадачности с большим объемом информации;
- быстрое реагирование.
Чтобы получить работу в Мегафоне нужно показать, что вы разделяете основные ценности компании. К ним относятся: скорость, клиент, инициатива и команда. Проявляйте активность и заинтересованность на собеседовании.
Встреча будет в групповом формате. В процессе соискателям будут заданы общие вопросы, а потом потребуется принять участие в психологических играх. Это поможет менеджеру понять, какими качествами вы обладаете и подходите ли для работы в салоне сотовой связи.
Чтобы получить должность в крупной именитой компании, нужно немало потрудиться. Подбор сотрудников в МТС на должность продавцов-консультантов или тестировщиков проходит исключительно путем собеседования. При этом проходить его в сотовой корпорации приходится несколько непривычно, не так, как в большинстве других компаний.
Чтобы успешно пройти собеседование и получить желанную работу консультантом МТС, тестировщиком ПО, необходимо учитывать специфику предстоящего испытания. Готовьтесь, что вам будут задавать каверзные вопросы и определять ваши особенности характера.
Читайте также: Как выглядит почта майл
Как все проходит, и что делают рекрутеры
Если в большинстве других компаний собеседование происходит в формате один на один (рекрутер и соискатель), то в компании МТС презентуют себя сразу пять кандидатов. Такая практика встречается крайне редко, вы скорее столкнетесь с собеседованием с несколькими рекрутерами, чем соискателями.
Первым делом, всех кандидатов просят выключить телефоны, после чего презентуется компания. Также обрисовывается в общих чертах предлагаемое обучение новых продавцов-консультантов, тестировщиков и других сотрудников.
Каждый из участников получит небольшую анкету для заполнения, а также должен будет ответить на ряд вопросов. При этом могут задаваться довольно неожиданные вопросы – чаще всего для проверки вашей реакции на нестандартные ситуации.
Не исключено, что позже вас вызовут пройти повторное собеседование. Это нормальная практика в компании МТС. Со многими соискателями проводятся дополнительные беседы, более персонализированные. На них задаются более конкретные вопросы. В таком случае вам предстоит общаться не только с рекрутером, но также и с руководителями отдела и офиса. Пройдете ли вы его или нет − теперь зависит только от вас.
Как правильно подготовиться к собеседованию в МТС
Первым делом необходимо написать качественное резюме и отправить его в МТС. Так вы предопределите, какое впечатление окажете на будущего работодателя. Порой именно грамотно составленное резюме становится основным фактором для принятия положительного решения после собеседования.
Вы должны четко знать, какие товары и услуги предлагаются, а также, как развивалась компания в последнее время. Не исключено, что вам будут задавать вопросы по данной тематике.
Помните, вы идете в офис, поэтому подберите гардероб для собеседования в деловом стиле. Особенно это важно для таких профессий, как продавец-консультант или менеджер. Однако, даже если вы идете устраиваться как тестировщик в офис, стоит побеспокоиться об аккуратном внешнем виде.
Аналогично обстоит ситуация и с тоном самого собеседования. Общайтесь в деловом стиле, без сленга и фамильярностей. В целом не пытайтесь подготовить заранее ответ на каждый вопрос. Вы пройдете собеседование успешно, если сможете выдавать любой ответ экспромтом. Запомните – по шаблону вопросы задаваться не будут.
Секреты успешной презентации в компании МТС
Помните, что работа в МТС требует целого ряда качеств, таких как:
- стрессоустойчивость;
- жизнерадостность;
- коммуникабельность;
- внимательность.
Соответственно, именно их и стоит презентовать, когда вы придете проходить собеседование. Но не увлекайтесь – не стоит говорить о том, чего в вас нет.
Не забывайте – в компании МТС приветствуется активность. Поэтому продемонстрируйте рекрутеру свою готовность действовать и проявлять инициативу. Но не переусердствуйте – от излишне активных людей часто устают окружающие. Не исключено, что во время собеседования рекрутер может также устать. Помните – собеседование предназначено для знакомства с соискателем и демонстрации того, какой вы сотрудник. Вы должны адекватно отражать и презентовать свои способности и умения.
Заключение
Если вы потенциальный продавец-консультант, то продемонстрируйте способности предлагать товар. А если тестировщик – то откройте профессиональные навыки.
Подытожим, что необходимо для успеха:
- на собеседовании в МТС отвечайте развернуто, без запинок;
- не бойтесь сообщить о своем незнании какой-то сферы;
- продемонстрируйте готовность обучаться и познавать новое.
Презентуйте свои лучшие качества как человека и сотрудника, будь то продавец или тестировщик ПО.
Источник: